PME - ETI

Vous souhaitez améliorer la satisfaction de vos clients et de vos collaborateurs ?

Comment adapter votre entreprise à de nouveaux usages liés à la digitalisation?

MAUVAIS ACCÈS AUX DOCUMENTS

A cause d'un accès impossible aux serveurs ou d'une mauvaise gouvernance de l'information, vos documents ne sont pas correctement accessibles. Vous ne pouvez plus finaliser vos contrats à distance, les pièces justificatives sont difficiles à retrouver et ne permettent pas de répondre dans les délais.

PERTE D'INFORMATION ET ABSENCE DE TRAÇABILITÉ

A cause d'une mauvaise mise à jour des informations et données, du turn over, d'un historique non tracé, d'une mauvaise identification des parties prenantes, la passation d'information est inefficace et impactent fortement les conditions de travail de vos salariés.

DYSFONCTIONNEMENTS ET NON CONFORMITÉ

Les pièces confidentielles sont envoyées en pièces jointes de mail ou partagées dans des dossiers non sécurisés. La transmission d'information n'est pas bien documentée lors de la  survenue d'une urgence ou d'une crise. Les enjeux de gouvernance et sécurité ne sont pas bien anticipés et génèrent une augmentation des risques.

LA SOLUTION SMARTUP

Grâce à la formation initiée dans le cadre du parcours modulaire et sur mesure vous créez des parcours clients et collaborateurs qui répondent à leurs besoins. Vous assurez la mise en oeuvre de solutions appropriées.

Résultats

  • Vous maîtrisez et réduisez vos coûts et risques cachés

  • Vous êtes en mesure d'ajuster la formation à vos besoins opérationnels, sectoriels et métiers

  • Vous démultipliez les opportunités d'implication et d’autonomie des collaborateurs

  • Vous mettez en place une méthodologie favorisant l'innovation et l'amélioration continue sur du long terme

Assurez à votre projet un savoir-faire ajusté et

donnez-vous les meilleures chances de réussite !

L'homme avec clé